Каталог документов NormaCS
Р 50.1.076-2011 Менеджмент организации. Методы работы с потребителями
| Р 50.1.076-2011 входит в следующие классификаторы и разделы | |
| Классификатор ISO | 75 ДОБЫЧА И ПЕРЕРАБОТКА НЕФТИ, ГАЗА И СМЕЖНЫЕ ПРОИЗВОДСТВА → 75.020 Добыча и переработка нефти и природного газа |
Р 50.1.076-2011 Менеджмент организации. Методы работы с потребителями
Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS. ИУС 9-2012Текст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS
Сканкопия официального издания документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS
Страниц в документе: 19
Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 24.11.2011
Обозначение: Р 50.1.076-2011
Наименование: Менеджмент организации. Методы работы с потребителями
Ключевые слова: продукция, персонал, услуга, потребитель, обслуживание потребителей, мотивация персонала, процесс предоставления услуги.
Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS
Документ ссылается на:
Показать легенду
ГОСТ Р 1.0-2004 - Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения ГОСТ Р 1.5-2004 - Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения ГОСТ Р ИСО 10002-2007 - Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях ГОСТ Р ИСО 9001-2008 - Системы менеджмента качества. Требования
Приказ 597-ст - Об утверждении рекомендаций по стандартизации
Федеральный закон 184-ФЗ - О техническом регулированииНа документ ссылаются:
Показать легенду
Приказ 597-ст - Об утверждении рекомендаций по стандартизации